經理人實戰班-員工招募實務與面試技巧
課程大綱：
1.員工招募甄選流程
2.避免發生選才迷思的方案
3.招募任用相關法令規定
4.行為模式面談技巧
5.面試技巧演練
| 開課日期 | 2024/10/07 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
目標管理與執行力提升技巧
課程大綱：
1.決定目標管理成敗的要素
2.提升企業執行力的訣竅
3.落實目標管理的關鍵
4.建構企業文化思維
| 開課日期 | 2024/10/01 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
超乎顧客期望的感動服務
課程大綱：
1.如何掌握關鍵服務時刻
2.使顧客滿意的黃金三角
3.服務禮貌用語、魅力表達與說話技巧
4.分組演練
| 開課日期 | 2024/09/30 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
有效規劃與監控專案時程達成專案績效與目標
課程大綱：
1.專案管理的重點
2.規劃專案時間管理
3.專案時間管理應用的技術與工具
4.專案目標設定分析
5.專案績效評估與控制
| 開課日期 | 2024/09/25 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
文字客服與電話客服培訓班
課程大綱：
1.線上與電話客服的基本禮儀
2.聲音與文字表情怎麼做？
3.簡約說話的文字美學
4.顧客抱怨的處理技巧
| 開課日期 | 2024/09/11 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
創意行銷-第一次撰寫文案就上手
課程大綱：
1.初步文案撰寫
2.文案五大格式
3.標題五大吸睛要素
4.案例說明討論
5.實作練習
| 開課日期 | 2024/09/02 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
經理人實戰班-商業模式創新實務班
課程大綱：
1.何謂創新？
2.何謂商業模式(Business Model)？
3.商業模式九宮格介紹
4.商業模式創新流程
| 開課日期 | 2024/07/31 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
【產業人才投資方案】ChatGPT職場實務應用班🔥確定開班🔥
課程大綱：
1.生成文字的工具及應用案例
2.文本生成應用案例探討
3.生成式AI於廣告、社群文案之應用與優化技巧
4.生成式AI指令大全與其他工具介紹
5.生成圖像的工具及應用案例
6.圖像生成應用案例探討
7.生成式AI與office常用軟體併用
8.生成式AI輔助開啟斜槓人生
9.自動生成影片應用於廣告及社群文案
10.生成圖像在創意與設計中的應用
| 開課日期 | 2024/11/30至2024/12/28 |
| 授課老師 | 吳佳敏 |
| 課程時數 | 30小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓電腦教室（台中市總工會平等教育大樓） |
【產業人才投資方案】就業服務專業人員實務應用班🔥確定開班🔥
課程大綱：
1.就業市場資訊蒐集暨社會資源運用
2.行職業工作分析暨專業倫理
3.就業媒合會談技巧概論及實務
4.職涯諮詢輔導
5.職場情緒管理及人際溝通
6.就業服務相關法規
7.勞動基準法暨相關子法
8.勞工保險相關子法
9.就業服務法暨相關子法
10.就業保險相關子法
| 開課日期 | 2024/11/2至2024/11/30 |
| 授課老師 | 廖元良 |
| 課程時數 | 35小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) |
【產業人才投資方案】品牌數位行銷經營策略班🔥確定開班🔥
課程大綱：
1.品牌行銷基礎與數位行銷策略
2.商標設計及申請需知
3.官網建置選擇及官網規劃
4.使用Weebly建置官網-網站建置教學及上架
5.瞭解GA4進行網站的追縱及站長工具
6.行銷渠道分析及建立
7.MEET粉專建立及經營
8.MEET粉專建立及經營
9.Google關鍵字廣告設定
10.GoogleGDN廣告設定
11.GoogleYoutube廣告設定
12.Google 商品廣告設定
| 開課日期 | 2024/09/06至2024/11/22 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 36小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) |
勞動契約規劃擬定及實務解析
課程大綱：
1.契約的概念
2.勞動契約的意義與性質
3.勞動契約的種類與內容
4.勞動契約的轉換
5.勞工年資中斷或併計
6.勞動契約得約定與不得約定事項約定後之效力
7.勞動契約實務問題探討與約款擬訂
| 開課日期 | 2024/10/29 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號5樓之7 |
