勞資爭議
【臺中市勞工大學】常見勞資爭議預防與實務解析

課程大綱:

 

1.新世代勞資關係及常見勞資爭議樣態

2.工時與薪資爭議的實務解析

3.勞動事件法解析與勞動調解程序

4.勞資爭議預防與溝通策略

 

開課日期 2025/04/07
授課老師 蔡宗航、陳思樺
課程時數 24小時
上課時間 實體課程
上課地點 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)

 

 

 

勞動基準法解析及案例
【產業人才投資方案】勞動基準法解析及案例研討班🔥確定開班🔥

課程大綱:

 

1.我國勞資關係的現況、總則章:用辭定義、適用範圍、禁止強制勞動、禁止抽取不法利益、勞工名卡、雇主提供工作安全及福利之義務。

2.勞資會議:誰要開勞資會議?代表如何產生?如何開會?決議如何產生?決議窒礙難行怎麼辦?

3.勞動契約章(一):勞動契約的類型、勞動契約的成立及終止、年資計算。

4.勞動契約章(二):競業禁止、最低服務年限、調動、服務證明書、資遣費計算

5.工資章(一):工資議定、基本工資、全額直接給付、給付時間及次數、工資清冊、各類加班費計算

6.工資章(二):禁止工資性別歧視、禁止預扣工資、限期命令給付、工資債權順序、工資墊償制度、獎金及紅利

7.工時章(一):每日及每週正常工時、各類型變形工時、彈性工時、出勤紀錄

8.工時章(二):加班的限制及程序、補休、輪班、休息、例假日及休息日、休假、特別休假、請假規則

9.工作規則章:誰要訂工作規則、工作規則的內容、工作規則的效力、工作規則的訂定程序

10.職災補償章:職災類型、職災認定、職災補償項目、補償受領順位、補償金的抵充、承攬職災、事業單位責任

 

開課日期 2025/3/1至2025/3/29
授課老師 謝創智
課程時數 30小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市東區仁和路362號(仁和路會館1樓) 

 

 

 

張均溢
【產業人才投資方案】最新勞動法令調整重點及實務解析應用班

課程大綱:

 

1.最新勞資爭議法處理與預防: 1. 權利事項及調整事項之勞資爭議 2. 勞資爭議調解解析 3.相關實務案例研討

2.最新勞資爭議法處理與預防: 1.勞資爭議調解與會議紀錄 2.工資與工時推定、雇主舉證責任 3.相關實務案例研討

3.最新勞動事件法解析: 1.勞動專業法庭介紹 2.勞動調解程序 3.相關實務案例研討

4.最新勞動事件法解析: 1.解雇基本原則 2.解僱正常工時與加班認定 3.相關實務案例研討

5.職場不法侵害及性騷擾防治: 1.職場霸凌與職場不法侵害類型 2.性騷三法之認識 3.職場性騷擾與一般性騷擾之區別 4.如何應對職場性騷擾事件及補救措施

6.實務案例演練: 1.調解程序流程介紹 2.分組討論及綜合案例演練

 

開課日期 2025/4/12至2025/4/26
授課老師 張均溢
課程時數 18小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室)

 

 

 

就業服務乙級
【產業人才投資方案】就業服務專業人員實務應用班02期

課程大綱:

 

1.就業市場資訊蒐集與分析 ●就業市場基本概念 ●勞動市場概述與供需分析

2.政府暨社會資源運用 ●政府暨社會資源介紹及運用 ●求職安全防範陷阱

3.行職業概念與分析應用 ●行職業概念與分類 ●工作、職務、職能分析應用

4.就業媒合會談技巧概論及實務 ●就業服務與諮詢技巧 ●求職與求才面試種類及技巧 ●職業道德及專業倫理

5.職場情緒管理及人際溝通 ●情緒管理與人際溝通 ●顧客關係管理與服務應用

6.職涯諮詢輔導 ●職涯發展與規劃理論 ●職業心理測驗及分析 ●評量工具類型及應用

7.●勞動基準法 ●勞動基準法施行細則 ●勞工請假規則

8.●性別平等工作法 ●性別平等工作法施行細則 ●大量解僱勞工保護法 ●勞資爭議處理法

9.●就業服務法 ●就業服務法施行細則 ●雇主聘僱外國人許可及管理辦法

10.●私立就業服務機構許可及管理辦法 ●私立就業服務機構收費項目及金額標準 ●中高齡及高齡者就業促進法 ●中高齡及高齡者就業促進法相關子法

11.●就業保險法及相關子 ●就業保險促進就業實施辦法 ●就業促進津貼實施辦法

12.●勞工退休金條例 ●勞工保險條例及相關子法 ●勞工職業災害保險保護法及相關子法

 

 

開課日期 2025/5/10至2025/6/21
授課老師 廖元良
課程時數 36小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) 

 

 

 

品牌數位行銷AI應用
【產業人才投資方案】品牌數位行銷AI應用班

課程大綱:

 

1.品牌建立及規劃 1.何謂品牌 2.品牌定位 3.建立品牌九大構面 4.品牌自我分析

2.商標設計及申請需知 1.商標設計應注意重點 2.商標設計的方式 3.商標的延申應用 4.商標註冊重點

3.官網建置選擇及官網規劃 1.官網樹狀圖 2.官網所需功能 3.如何選擇客製是套版 4.是否要使用現成的框架 5.網站合約應注意事項

4.使用HOCOOS建置官網-網站建置教學及上架 1.HOCOOS與其它系統的差異 2.選擇HOCOOS的原因 3.如何使用HOCOOS 4.快速建立官網

5.META粉專建立及圖文生成AI軟體應用實務 1.建立粉專 2.粉專設定 3.粉專發文教學 4.AI產出文案 5.AI產出圖片

6.META粉專廣告投放教學 1.建立廣告帳號 2.貼文廣告 3.建立新廣告 4.建立IG廣告

7.Google關鍵字廣告設定 1.建立GoogleAds廣告帳號 2.驗證廣告帳號 3.建立關鍵字廣告 4.設定廣告文案 5.查看廣告成效

8.GoogleGDN廣告設定 1.瞭解GDN的圖片尺寸 2.利用工具產出廣告尺寸 3.設定GDN廣告 4.查看廣告成效

9.GoogleYoutube廣告設定 1.設定YOUTUBE廣告 2.選擇廣告投放方式 3.查看廣告成效

10.Google 商品廣告設定 1.設定Google Merchant Center帳號 2.如何上架商品 3.設定商品廣告 4.查看廣告成效

 

開課日期 2025/6/6至2025/8/8
授課老師 徐茂群
課程時數 30小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) 

 

 

 

生成式AI協作工具
【產業人才投資方案】生成式AI協作工具訓練班

課程大綱:

 

1.對話型AI協作訓練 – 對話生成式AI在各職能中的應用案例分享:chatGPT, perplexity, Gemini, Copilot – 如何提升工作效率的AI工具

2.對話型AI協作實作 – 常見錯誤解析與解決方案 – 提升AI使用效能的提問技巧 – 實際操作與錯誤修正練習

3.生成式AI於廣告、社群文案之應用與優化技巧

4.簡報型AI協作訓練 – 簡報生成式AI在各職能中的應用 – 案例分享:Gamma,Mindshow,Canva – 成功案例分析

5.簡報型AI協作訓練 – AI在銷售文案創作中的應用 – 實際操作:生成引人注目的簡報內容 – 提升轉化率的文案技巧

6.圖像生成應用案例探討

7.圖片型AI協作訓練 – 圖片生成式AI在各職能中的應用 – 案例分享:MyEdit,Midjourney, Canva – 成功案例分析

8.圖片型AI協作訓練 – 常見職場問題的AI解決方案 – 案例分享圖片生成指令介紹 – 實際操作應用持續優化工作流程的策略

9.高效團隊與AI實際應用。 – 培訓團隊使用AI工具的方法 – 促進創新思維的技巧 – 提升團隊效率的實踐

10.忙碌人士的生成式AI簡單應用計劃。 – 快速上手的AI工具和技巧 – 提升效率的實用方法 – 時間管理與AI的結合

 

開課日期 2025/6/28至2025/7/19
授課老師 吳佳敏
課程時數 24小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5樓電腦教室(台中市總工會平等教育大樓) 

 

 

 

【產業人才投資方案】品牌數位行銷經營策略班🔥確定開班🔥

課程大綱:

 

1.品牌行銷基礎與數位行銷策略

2.商標設計及申請需知

3.官網建置選擇及官網規劃

4.使用Weebly建置官網-網站建置教學及上架

5.瞭解GA4進行網站的追縱及站長工具

6.行銷渠道分析及建立

7.MEET粉專建立及經營

8.MEET粉專建立及經營

9.Google關鍵字廣告設定

10.GoogleGDN廣告設定

11.GoogleYoutube廣告設定

12.Google 商品廣告設定

 

開課日期 2024/09/06至2024/11/22
授課老師 徐茂群
課程時數 36小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) 

 

 

 

【產業人才投資方案】就業服務專業人員實務應用班🔥確定開班🔥

課程大綱:

 

1.就業市場資訊蒐集暨社會資源運用

2.行職業工作分析暨專業倫理

3.就業媒合會談技巧概論及實務

4.職涯諮詢輔導

5.職場情緒管理及人際溝通

6.就業服務相關法規

7.勞動基準法暨相關子法

8.勞工保險相關子法

9.就業服務法暨相關子法

10.就業保險相關子法

 

開課日期 2024/11/2至2024/11/30
授課老師 廖元良
課程時數 35小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) 

 

 

 

【產業人才投資方案】ChatGPT職場實務應用班🔥確定開班🔥

課程大綱:

 

1.生成文字的工具及應用案例

2.文本生成應用案例探討

3.生成式AI於廣告、社群文案之應用與優化技巧

4.生成式AI指令大全與其他工具介紹

5.生成圖像的工具及應用案例

6.圖像生成應用案例探討

7.生成式AI與office常用軟體併用

8.生成式AI輔助開啟斜槓人生

9.自動生成影片應用於廣告及社群文案

10.生成圖像在創意與設計中的應用

 

開課日期 2024/11/30至2024/12/28
授課老師 吳佳敏
課程時數 30小時
上課時間 實體課程
上課地點 臺中市中區平等街1號5樓電腦教室(台中市總工會平等教育大樓) 

 

 

 

成功建立品牌形象提高企業競爭力

課程大綱:

 

一、品牌定位                                                

1.何謂品牌定位                                              

2.品牌定位之重要性                                      

二、塑造品牌成功要素                                

1.品牌個性                                                      

2.成功品牌核心關鍵

三、建立強勢品牌之效益

1.強勢品牌之特質 

2.打造強勢品牌

四、品牌延伸與發展策略 

1.品牌發展策略

2.品牌延伸

 

開課日期 2025/11/05
授課老師 徐茂群
課程時數 6小時
上課時間 實體課程
上課地點 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)

 

 

 

顧客服務
顧客服務價值提升與傳承

課程大綱:

 

1.掌握顧客心理需求與分析

2.顧客服務親和感建立

3.服務品質建立與氛圍營造

4.設計具體優質服務技巧

5.優質服務教導與傳承

 

開課日期 2025/11/04
授課老師 蔡宗航
課程時數 6小時
上課時間 實體課程
上課地點 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)

 

 

 

評鑑實務
私立就服機構評鑑實務解析

課程大綱:

 

1.服務品質指標說明

2.重點注意事項實務解析

3.服務品質指標取勝眉角大公開

4.行政及管理人員案件管控技巧

5.常見問題及案例探討

 

開課日期 2025/11/03
授課老師 林意森
課程時數 3小時
上課時間 實體課程
上課地點 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)