最新單店型餐飲品牌爆紅行銷手法
課程大綱：
1.適合餐飲品牌的各行銷工具？
2.如何透過O2O將客人帶來店內體驗
3.如何讓客人願意幫你介紹
4.如何讓客人願意再來一次
5.如何讓客人成為VIP
| 開課日期 | 2025/09/04 |
| 授課老師 | 蘇達人 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
超乎顧客期望的感動服務
課程大綱：
1.如何掌握關鍵服務時刻
2.使顧客滿意的黃金三角
3.服務禮貌用語、魅力表達與說話技巧
4.分組演練
| 開課日期 | 2025/09/03 |
| 授課老師 | 王子欣 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
經理人實戰班-人才管理與績效評核實務
課程大綱：
1.企業對人才的定義為何?
2.績效管理與評核的重要性
3.人才管理的架構與心法
4.績效管理體系展開實務
| 開課日期 | 2025/09/02 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
新零售全攻略-墊高服務品質，提升客訴處理回應力
課程大綱：
1.顧客抱怨的威力
2.常見顧客抱怨的原因
3.有效處理顧客抱怨的方法
4.預防客訴再發生，客服心戰力
| 開課日期 | 2025/09/01 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
經理人實戰班-企業留才的薪酬設計
課程大綱：
1.工資對勞動成本的影響
2.薪資管理的策略
3.薪酬設計的考量因素
4.留才導向薪資設計
5.企業薪資案例討論
| 開課日期 | 2025/08/29 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
經理人實戰班-勞動法令與企業經營風險預防
課程大綱：
1.人資及主管是否為雇主?
2.要承擔哪些雇主責任?
3.勞動契約、工作規則、各項管理辦法的制定與使用
4.招募廣告及面試時,相關就業歧視規範
5.常見觸法案例及風險預防
| 開課日期 | 2025/08/28 |
| 授課老師 | 陳詠琪 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
最新勞動法令調整重點及實務解析
課程大綱：
1.勞動事件法施行重要爭議案例解析
2.工資推定制度下之工資管理措施
3.工時推定制度下之工時管理措施
3.職業災害保險及保護法與現行規定對照
4.職業災害保險年金給付減額調整規定
5.勞資爭議預防措施與爭議處理實務
| 開課日期 | 2025/08/27 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
經理人實戰班-輕鬆做出爆款商品
課程大綱：
1.成功商品的要件
2.商品開發的架構
3.商品開發的必備能力
4.建構商品概念能力
5.確定商品主題的著眼點
6.結合技術與市場需求的商品企劃
7.整合市場商機與附加價值
| 開課日期 | 2025/08/26 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
數位行銷實戰班-Google Ads關鍵字廣告投放技巧
課程大綱：
1.Google廣告介紹
2.廣告活動管理
3.關鍵字聚焦和廣告文案撰寫
4.多媒體廣告聯播網操作
5.行動廣告操作
6.實用工具介紹
| 開課日期 | 2025/08/25 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
經理人實戰班-員工招募實務與面試技巧
課程大綱：
1.員工招募甄選流程
2.避免發生選才迷思的方案
3.招募任用相關法令規定
4.行為模式面談技巧
5.面試技巧演練
| 開課日期 | 2025/08/22 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
輕鬆把品牌做好做大
課程大綱：
1.如何透過品牌經營拉高利潤
2.找對賽道,精準的定位客群
3.擁抱趨勢,掌握優勢
4.讓客戶儲值對品牌的信仰,脫離紅海
| 開課日期 | 2025/08/21 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
數位行銷實戰班-SEO佈建技巧與有效提升排名
課程大綱：
1.搜尋引擎SEO原理及關鍵字設定
2.關鍵字大數據分析
3.網站排名網站優化之SEO技法
4.網站SEO優化進階設定
5.分組討論及實作
| 開課日期 | 2025/08/20 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
