AI短影音生成與行銷實作班
課程大綱：
1.商品美學與AI影像生成
2.AI 設計思維與品牌企劃
3.生成式 AI 繪圖與 Canva 應用
4.AI 智慧剪輯與短影音行銷
| 開課日期 | 2026/07/24、07/31 |
| 授課老師 | 張奕勛 |
| 課程時數 | 12小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
關鍵說話術-口語表達與溝通力提昇
課程大綱：
1.聽懂顧客
2.讓顧客聽懂你-口語表達
3.樂在互動與溝通
4.面對顧客異議時的應對用語
5.樂在階梯式互動
| 開課日期 | 2026/11/05 |
| 授課老師 | 江珈瑋 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
顧客抱怨處理與如何降低抱怨
課程大綱：
1.理解顧客抱怨的類型
2.抱怨分析與化解
3.面對顧客抱怨合宜的態度
4.提升服務敏感度降低顧客抱怨
5.實務探討與演練
| 開課日期 | 2026/11/04 |
| 授課老師 | 江珈瑋 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
數位世代的品牌與廣告行銷
課程大綱：
1.品牌診斷
2.目標客群分析
3.找出您的品牌優勢
4.制定品牌策略
5.品牌行銷實戰
| 開課日期 | 2026/11/02 |
| 授課老師 | 倪周文 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
問題辨識與分析解決(KC3)
課程大綱：
1.問題意識與界定
2.問題發現與分析
3.問題解決與流程標準化
| 開課日期 | 2026/10/30 |
| 授課老師 | 魏世昕 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
工作團隊與團隊協作(BC2)
課程大綱：
1.團隊精神與團隊合作
2.跨團隊協作
3.團隊共利與組織綜效
| 開課日期 | 2026/10/29 |
| 授課老師 | 何崇溢 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
自我管理與敬業精神(DC3)
課程大綱：
1.專業態度與敬業精神
2.自動自發與持續改善
3.個人形象的建立與展現
4.情緒管理與自律自制
| 開課日期 | 2026/10/28 |
| 授課老師 | 林秋松 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
生成式AI在商業談判中的應用技術與情境實作
課程大綱：
1.生成式AI與商業談判的跨界整合
2.AI如何協助談判前的準備與立場建構
3.談判中、後與AI即時支援與策略推演
4.談判模擬實戰
| 開課日期 | 2026/10/22 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
申請政府補助案編列實作
課程大綱：
1.政府補助計畫的類型
2.計畫申請書的內容撰寫注意事項
3.實務操作與演練(建議帶案例過來討論)
| 開課日期 | 2026/10/20 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 3小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
顧客服務與服務引導銷售
課程大綱：
1.與客戶建立良好關係
2.提升自我銷售業績
3.全面顧客服務
4.顧客服務與提升業績之實務與應用
| 開課日期 | 2026/10/19 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
服務業人員壓力釋放與情緒管理
課程大綱：
1.壓力與情緒的關係
2.壓力與情緒管理技術
3.抒發及接受情緒
4.衝突管理模型
5.您可以怎麼做
| 開課日期 | 2026/10/16 |
| 授課老師 | 江珈瑋 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
