經理人實戰班-頂尖經理人成功心法
課程大綱：
1.精準對話與溝通策略
2.有效指導與激勵
3.了解部屬及建立信任關係
4.有效授權與激發潛能
5.帶領團隊達成績效並持續突破
| 開課日期 | 2024/09/26 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
有效規劃與監控專案時程達成專案績效與目標
課程大綱：
1.專案管理的重點
2.規劃專案時間管理
3.專案時間管理應用的技術與工具
4.專案目標設定分析
5.專案績效評估與控制
| 開課日期 | 2024/09/25 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
經理人實戰班-人力成本控制與分析
課程大綱：
1.人力成本管理的重要性
2.人力成本分類介紹
3.如何建置成本管理架構
4.價值分析與創造
5.成本有效控制與降低方法
| 開課日期 | 2024/09/23 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號5樓之7 |
服務業超級店長養成班
課程大綱：
1.店長工作職掌與職能認識
2.組織能力與執行能力建立
3.提升部屬工作意願能力與效率
4.面對新世代人力主管領導新觀念
5.實作與演練
| 開課日期 | 2024/09/20、09/27 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
數位行銷實戰班-Google Ads關鍵字廣告投放技巧
課程大綱：
1.Google廣告介紹
2.廣告活動管理
3.關鍵字聚焦和廣告文案撰寫
4.多媒體廣告聯播網操作
5.行動廣告操作
6.實用工具介紹
| 開課日期 | 2024/09/18 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
文字客服與電話客服培訓班
課程大綱：
1.線上與電話客服的基本禮儀
2.聲音與文字表情怎麼做？
3.簡約說話的文字美學
4.顧客抱怨的處理技巧
| 開課日期 | 2024/09/11 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
最新勞動法令調整重點及實務解析
課程大綱：
1.勞動事件法施行重要爭議案例解析
2.工資推定制度下之工資管理措施
3.工時推定制度下之工時管理措施
3.職業災害保險及保護法與現行規定對照
4.職業災害保險年金給付減額調整規定
5.勞資爭議預防措施與爭議處理實務
| 開課日期 | 2024/09/10 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
連鎖品牌-超級業務督導養成
課程大綱：
一、如何建立區督導養成系統？
二、門市問題診斷與對策
三、巡店作業實務
四、輔店作業實務
五、打造獲利門市秘訣
| 開課日期 | 2024/09/06、09/13 |
| 授課老師 | 蘇達人 |
| 課程時數 | 12小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
提高人際敏感度創造雙贏溝通
課程大綱：
一、掌握人際敏感度關鍵密碼
1.讀懂自己看穿他人
2.運用教練式溝通技巧
3.溝通的藝術~漢堡效應與溝通手法
二、魅力表達創造雙贏的自信溝通術
1.不開口說話也能贏得好人緣
2.魅力表達說話技巧與關鍵力
3.如何讓自己成為更有魅力的人
三、如何經營黃金人脈存摺-談吸引力法則
1.人脈存摺黃金十年12項原則
2.善用雲端力量有效提升人脈關鍵
3.人際敏感度與創造雙贏的溝通術實務與應用
四、實作演練
| 開課日期 | 2024/09/05 |
| 授課老師 | 王子欣 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
新世代主管領導力養成班
課程大綱：
1.高效能的招募與甄選技巧
2.薪酬制度設計
3.人才發展與留才制度設計
4.績效評估與制度設計
| 開課日期 | 2024/09/04 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號5樓之7 |
創意行銷-第一次撰寫文案就上手
課程大綱：
1.初步文案撰寫
2.文案五大格式
3.標題五大吸睛要素
4.案例說明討論
5.實作練習
| 開課日期 | 2024/09/02 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
