《課程介紹》
👉無論是主管或是未來主管的您‼️在變動快速的職場中,「會溝通、能激勵」才是企業核心競爭力 ❗ 本課程透過實務案例與互動演練,教您掌握團隊管理、激勵技巧與跨部門協作關鍵,全面升級領導影響力與績效管理力,打造高效執行團隊 ❗
《課程效益》
在現今競爭激烈且變化迅速的企業環境中,企業主管所面臨的挑戰不僅來自市場變動,亦來自內部組織的變革與團隊的有效管理。作為企業運營的核心,主管的能力將直接影響團隊績效、企業競爭力及整體營運效益。因此,本課程從企業主管需具備強大的決策能力外,更需擁有適應變化的彈性、創新的視野、跨部門協作的溝通能力,以及能夠高效解決問題的分析力與執行力。
《課程大綱》
08/12:單元一:管理者如何適應環境演變與學習創新 1.產業環境的變化與趨勢 2.適應與學習能力 3.創新與跨域思維
08/19:單元二:管理者角色定位及職責 1.組織使命、願景和核心價值觀 2.在單位部門中任務與職責 3.建立與促進夥伴關係
08/26:單元三:主管應具備的價值概念與成本意識(一) 1.價值概念 2.企業價值的意涵 3.價值的加值與創造
09/02:單元四:主管應具備的價值概念與成本意識(二) 1.成本與費用的內涵 2.開源節流的方法 3.創造有特色與差異性的商業模式
09/09:單元五:工作團隊與團隊協作(一) 1.團隊精神與團隊合作 2.團隊目標及個人在該團隊中的角色與職責 3.建立互信互助的團隊共識
09/16:單元六:工作團隊與團隊協作(二) 1.跨團隊協作 2.團隊共利與組織綜效 3.成為團隊中的綜效發揮者
09/23:單元七:溝通協調能力與衝突管理 1.溝通協調的意涵及技巧 2.衝突發生的正負面效應 3.有效化解衝突的作法
09/30:單元八:問題辨識與分析解決 1.問題意識與界定 2.問題發現與分析 3.問題解決與流程標準化











