《課程介紹》
業務員是第一線與客戶接觸的人員,對於溝通表達、情緒與態度掌控、自我優勢發揮,以及自信心的提升的要求比較高,本課程運用體驗式、探索式的學習方式,讓學員更懂得發揮自我優勢,增進自我信心,能提高工作績效,有效的達成工作目標。
《課程效益》
經由潛能的探索、溝通及表達的學習、情緒與態度的掌控練習,提升信心及增進行動力,使業務員瞭解自己的優勢及態度掌控,強化業務溝通技巧,以達成工作績效目標。
《課程大綱》
1.頂尖業務人員的成功特質
2.魅力溝通與表達的能力
3.情緒與態度控制的能力
4.建立自信心、培養行動力