《課程介紹》
在職場上，溝通力很重要。當執行重要專案時，透過彼此間的有效溝通能創造個人和企業利益。因此，職場溝通是不可少的技能之一，而正確的溝通可以幫助提升工作效率與順暢的商業人脈。
《課程效益》
讓學員了解職場管理的基本概念和重要性，掌握團隊領導和協調技巧，能夠有效管理團隊並學會時間管理和優先順序設定，提高工作效率與溝通技巧，達團隊運作的乘數效應。
《課程大綱》
1.口語表達魅力與技巧
2.精準有感的簡報演說技巧
3.良好溝通增進人際關係
4.團隊激勵提升個人領導魅力
魅力表達與精準團隊溝通
課程大綱：
1.口語表達魅力與技巧
2.精準有感的簡報演說技巧
3.良好溝通增進人際關係
4.團隊激勵提升個人領導魅力
| 開課日期 | 2025/08/18 |
| 授課老師 | 林四海 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
林四海 老師
◆臺灣管理顧問業產業工會 首席講師
◆勞動力發展署 共通核心職能講師DC/BC/KC
◆勞動力發展署TTQS國家訓練品質計畫 主評委員
◆勞動力發展署TTQS國家訓練品質計畫 講師
專長領域
共通核心職能、TTQS訓練品質管理、企業講師訓練、策略規劃與人才發展、儲備幹部培訓、創意行銷與簡報技巧、全方位領導力、顧客服務與關係行銷、企業創價共識營、GrowModel教練心法
《開課資訊》
◆上課時間：114/08/18(一) 09:00~16:00，共6小時
◆上課地點：台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)
◆每梯費用：每位$5,250元
《匯款資訊》
◆ATM轉帳或匯款
匯款帳戶：上海商業儲蓄銀行 *銀行代號:011
銀行帳號：35102000120222
戶名:臺灣管理顧問業產業工會
《適合對象》
中小企業主、高階主管、部門主管、人力資源主管
其他課程
經理人實戰班-企業留才的薪酬設計
課程大綱：
1.工資對勞動成本的影響
2.薪資管理的策略
3.薪酬設計的考量因素
4.留才導向薪資設計
5.企業薪資案例討論
| 開課日期 | 2024/08/28 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
連鎖品牌-超級業務督導養成
課程大綱：
一、如何建立區督導養成系統？
二、門市問題診斷與對策
三、巡店作業實務
四、輔店作業實務
五、打造獲利門市秘訣
| 開課日期 | 2024/09/06、09/13 |
| 授課老師 | 蘇達人 |
| 課程時數 | 12小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
常見勞資爭議處理預防與案例分析
課程大綱：
1.勞資爭議處理
2.工資爭議
3.契約爭議
4.個案研討
| 開課日期 | 2024/07/29 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市西區民權路302-3號 5樓之7 |
【產業人才投資方案】就業服務專業人員實務應用班🔥確定開班🔥
課程大綱：
1.就業市場資訊蒐集暨社會資源運用
2.行職業工作分析暨專業倫理
3.就業媒合會談技巧概論及實務
4.職涯諮詢輔導
5.職場情緒管理及人際溝通
6.就業服務相關法規
7.勞動基準法暨相關子法
8.勞工保險相關子法
9.就業服務法暨相關子法
10.就業保險相關子法
| 開課日期 | 2024/11/2至2024/11/30 |
| 授課老師 | 廖元良 |
| 課程時數 | 35小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) |
數位行銷實戰班-短影音及廣告行銷技巧
課程大綱：
1.掌握新媒體的商業趨勢
2.如何使用合適的故事短劇，分析並了解分鏡之運作手法
3.創作出影片視覺的表演藝術
4.利用手機拍攝後製成一支微短劇做網路行銷
| 開課日期 | 2024/08/27 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
新世代主管領導力養成班
課程大綱：
1.高效能的招募與甄選技巧
2.薪酬制度設計
3.人才發展與留才制度設計
4.績效評估與制度設計
| 開課日期 | 2024/09/04 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市西區民權路302-3號5樓之7 |
問題辨識與分析解決 (KC3)
課程大綱：
- 問題意識與界定
- 問題發現與分析
- 問題解決與流程標準化
| 開課日期 | 2024/10/25 |
| 授課老師 | 魏世昕 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
優質服務技巧訓練與客訴風險預防
課程大綱：
1.優質服務的潛在價值
2.感動顧客的服務技巧
3.合宜的顧客回應技巧
4.可能產生之抱怨與預防
5.實務探討與演練
| 開課日期 | 2024/08/02 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
