課程大綱：
1.就業市場分析基本概念
2.勞動法令及職業災害保護
3.就業服務相關法規
4.就業市場資訊分析運用
5.消費與個人資料保護
6.職涯諮商輔導招募面試技巧
| 開課日期 | 2025/09/22、09/29 |
| 授課老師 | 廖元良 |
| 課程時數 | 12小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
《課程介紹》
就業服務從業人員需熟知各項生硬法規，各種令人眼花撩亂卻不知如何能快速上手的職能專業。本課程透過講師重點歸納整理，導讀並演繹法條立法重點訴求，輕鬆了解法令規範，讓就業服務專業人員職能學習不再痛苦不堪。
《課程效益》
本課程將協助提升學員就業服務專業智能，整合艱深規範與觀念認知，迅速掌握法令規範及服務模式與架構，培養從業人員具備專業職能，邁向就業服務專業人員！
《課程大綱》
1.就業市場分析基本概念
2.勞動法令及職業災害保護
3.就業服務相關法規
4.就業市場資訊分析運用
5.消費與個人資料保護
6.職涯諮商輔導招募面試技巧
廖元良 老師
◆勞動部勞動力發展署 TTQS顧問
◆勞動部勞動力發展署 共通核心職能講師
◆勞動部勞動力發展署 訓練規劃與評估職能國際研習學員
◆中彰投區勞動力發展策略聯盟虛實平台維運計畫 專案經理
◆國立彰化師範大學、逢甲大學、大葉大學 兼任講師
◆國立台中科技大學 專任助理
專長領域
就業服務、人力資源管理與發展、職能分析、訓練品質管理、教育訓練規劃、組織行為、策略規劃與發展、專案管理、探索教育、領袖共識營、情緒管理與工作壓力、共通核心職能。
◆上課時間：114/09/22(一) 、09/29(一) 09:00~16:00，共6小時
◆上課地點：台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會)
◆每梯費用：每位$9,600元
《匯款資訊》
◆ATM轉帳或匯款
匯款帳戶：上海商業儲蓄銀行 *銀行代號:011
銀行帳號：35102000120222
戶名:臺灣管理顧問業產業工會
《適合對象》
人力仲介業部門主管、業務人員、行政人員
課程大綱：
一、如何建立區督導養成系統？
二、門市問題診斷與對策
三、巡店作業實務
四、輔店作業實務
五、打造獲利門市秘訣
| 開課日期 | 2024/09/06、09/13 |
| 授課老師 | 蘇達人 |
| 課程時數 | 12小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
課程大綱：
1.優質服務的潛在價值
2.感動顧客的服務技巧
3.合宜的顧客回應技巧
4.可能產生之抱怨與預防
5.實務探討與演練
| 開課日期 | 2024/08/02 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
課程大綱：
| 開課日期 | 2024/10/16 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市東區仁和路362號 |
課程大綱：
| 開課日期 | 2024/10/30 |
| 授課老師 | 林敬傑 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市東區仁和路362號 |
課程大綱：
1.就業市場資訊蒐集暨社會資源運用
2.行職業工作分析暨專業倫理
3.就業媒合會談技巧概論及實務
4.職涯諮詢輔導
5.職場情緒管理及人際溝通
6.就業服務相關法規
7.勞動基準法暨相關子法
8.勞工保險相關子法
9.就業服務法暨相關子法
10.就業保險相關子法
| 開課日期 | 2024/11/2至2024/11/30 |
| 授課老師 | 廖元良 |
| 課程時數 | 35小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) |
現今社會已進入Google雲端時代，您想了解何謂『雲端』嗎？
老師將會深入淺出地實作示範，一步步帶領大家了解雲端，不論您身處什麼產業或擔任什麼職務，
只要是對雲端應用有興趣，千萬不要錯過這次機會，歡迎您報名參加~
| 預計上課日期(起) | 2024/05/09 ~ 2024/07/11 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程總時數 | 30小時 |
課程大綱：
1.如何聽懂主管、同儕及部屬真正的表逹意思?
2.職場溝通的角色判定與糸統性話術。
3.常見的職場爭議、職場衝突及職場落差實務個案分析及討論。
4.提升員工溝通能力，降低員工之內耗，達到組織目標的成功型溝通模式。
| 開課日期 | 2024/10/24 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
課程大綱：
1.勞動事件法施行重要爭議案例解析
2.工資推定制度下之工資管理措施
3.工時推定制度下之工時管理措施
3.職業災害保險及保護法與現行規定對照
4.職業災害保險年金給付減額調整規定
5.勞資爭議預防措施與爭議處理實務
| 開課日期 | 2024/09/10 |
| 授課老師 | 陳思樺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5樓 |
