創新AI數位工具實戰工作坊
課程大綱：
1.熟悉ChatGPT的基本功能及利用其撰寫企畫案
2.掌握Notebook LM在筆記整理、專案規劃中的實用方法
3.學習Gamma創建簡報的基本操作與進階技巧
4.掌握Canva的基礎介面與設計工具使用方法並實作各類作品
5.發掘Canva中AI工具的應用潛力，例如智慧生成圖像與文字輔助功能
| 開課日期 | 2026/08/07 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
有效提升職場溝通能力
課程大綱：
1.如何聽懂主管、同儕及部屬真正的表逹意思?
2.職場溝通的角色判定與糸統性話術。
3.常見的職場爭議、職場衝突及職場落差實務個案分析及討論。
4.提升員工溝通能力，降低員工之內耗，達到組織目標的成功型溝通模式。
| 開課日期 | 2026/08/06 |
| 授課老師 | 江珈瑋 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
超乎顧客期望的感動服務
課程大綱：
1.如何掌握關鍵服務時刻
2.使顧客滿意的黃金三角
3.服務禮貌用語、魅力表達與說話技巧
4.分組演練
| 開課日期 | 2026/08/05 |
| 授課老師 | 王子欣 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
中小企業節稅規劃
課程大綱：
1.符合法規的節稅概念
2.營所稅的節稅規劃
3.營業稅的節稅規劃
4.案例分享
| 開課日期 | 2026/08/03 |
| 授課老師 | 吳正偉 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
輕鬆把品牌做好做大
課程大綱：
1.如何透過品牌經營拉高利潤
2.找對賽道,精準的定位客群
3.擁抱趨勢,掌握優勢
4.讓客戶儲值對品牌的信仰,脫離紅海
| 開課日期 | 2026/07/30 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
生成式AI-對話型AI協作訓練
課程大綱：
1.對話型AI協作訓練，使用chatGPT, perplexity等工具提升工作效率
2.常見錯誤解析與解決方案
3.提升AI使用效能的提問技巧
4.實際操作與錯誤修正練習
| 開課日期 | 2026/07/29 |
| 授課老師 | 吳佳敏 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
魅力表達與精準團隊溝通
課程大綱：
1.口語表達魅力與技巧
2.精準有感的簡報演說技巧
3.良好溝通增進人際關係
4.團隊激勵提升個人領導魅力
| 開課日期 | 2026/07/28 |
| 授課老師 | 林四海 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
新零售全攻略-墊高服務品質，提升客訴處理回應力
課程大綱：
1.顧客抱怨的威力
2.常見顧客抱怨的原因
3.有效處理顧客抱怨的方法
4.預防客訴再發生，客服心戰力
| 開課日期 | 2026/07/27 |
| 授課老師 | 蔡宗航 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
高效團隊與AI實際應用
課程大綱：
1.培訓團隊使用AI工具的方法
2.快速上手的AI工具和技巧
3.提升效率的實用方法
4.時間管理與AI的結合
| 開課日期 | 2026/07/22 |
| 授課老師 | 吳佳敏 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
溫室氣體碳盤查基礎班
課程大綱：
1.一頁式圖說氣候變遷與碳盤查關聯。
2.一頁式溫室氣體分類與範疇一，二說明。
3.碳盤查實地作業程序演練與說明。
4.溫室氣體排放計算範疇一，二類計算
| 開課日期 | 2026/07/20 |
| 授課老師 | 黃茹鈺 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
生成式AI協作-打造高績效工作力
課程大綱：
1.文字生成實務應用：道地的翻譯，專案時程規劃，計畫書與合約書生成等，各種行政文書與寫作協助，免費語言學習教練。
2.跨工具綜合應用：錄音後自動整理為會議紀錄，自動製作簡報，快速製成影音視頻，打通研究所課業。
3.了解AI的誤區避免錯用。
| 開課日期 | 2025/10/03 |
| 授課老師 | 徐茂群 |
| 課程時數 | 6小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 台中市中區平等街1號5樓(台中市總工會) |
【產業人才投資方案】企業導入ESG淨零碳盤查實務訓練班第01期🔥確定開班🔥
課程大綱：
7/7:1. ESG的浪潮、風險與機會 2. 透過一頁式圖說國際間溫室氣體議題發展趨勢及我國溫室氣體管理制度及發展說明 3.辨別範疇與分類案例演練演練
7/14:1.碳盤查實地作業程序演練: 學習標準作業程序（SOP）制定與實務練習，提升企業內部應用能力。 2.溫室氣體排放計算範疇一、範疇二計算／溫室氣體排放量量化教學與案例演練／排放係數之選用與排放量之計算與案例演練
7/28:1.溫室氣體分類與範疇三(類別三)說明 2.活動數據的收集、資料來源判定／應用數位化工具快速找出活動數據的方法與技巧演練 3.溫室氣體排放計算／範疇三(類別三)實際案例演練
8/4:1.溫室氣體分類與範疇三(類別四~六)說明2.活動數據的收集、資料來源判定／數位化工具快速找出活動數據的方法與技巧／補充資料缺口的技巧說明 3.溫室氣體排放計算／範疇三(類別四~六) 實際案例演練
8/11:溫室氣體清冊與報告書查證案例演練 1.溫室氣體數據品質與查驗證演練 2.盤查清冊與報告書查建立
8/18:ISO 14064-2 條文解析與減量額度碳權關鍵重點 1.溫室氣體專案簡介與專案減量方法學適用評估流程 2.溫室氣體專案要求與專案規定項目內容
8/25:1.ISO 14067標準解析-目的範疇界定、生命週期盤查 2.碳足跡量化與溝通 3.碳足跡執行程序 4.查證技巧與實務
9/1:企業淨零的策略,建立ESG新模式／1.ESG永續發展現況與ESG十大關鍵趨勢 2.ESG永續與ESG企業社會責任管理系統 3.ESG永續報告關鍵成功要素
| 開課日期 | 2025/7/7至2025/9/1 |
| 授課老師 | 黃茹鈺 |
| 課程時數 | 24小時 |
| 上課時間 | 實體課程 |
| 上課地點 | 臺中市中區平等街1號5-2教室(台中市總工會5樓5-2教室) |
